top of page

¿Qué es un sistema de gestión?

Cuando hablamos de Normas ISO es muy común escuchar sobre los sistemas de gestión, ¿pero sabes qué es un sistema de gestión?


Un sistema de gestión es la forma en que las empresas y organizaciones estructuran sus procesos para actuar de manera sistemática y eficaz, para así lograr sus objetivos y metas. Garantizan la eficiencia de los procesos de las empresas y organizaciones, y ayuda a mejorar continuamente su desempeño.


Los sistemas de gestión ayudan a los directivos a tomar las mejores decisiones de acuerdo al mercado para su organización. Les permite tener un balance entre estabilidad y dinamismo, expectativas de los clientes y rentabilidad.


Un sistema de gestión:

  • Identifica y documenta procesos clave.

  • Genera mayor eficiencia y productividad en los proceso.

  • Automatizar procesos rutinarios para disminuir los errores.

  • Anticipa posibles riesgos para reducir su aparición.

  • Identifica oportunidades de mejora.

  • Mejora la reputación y confianza en la empresa.


Los sistemas de gestión son aplicables a cualquier empresa, y siguen los estándares de ISO. El estándar más utilizado es la ISO 9001:2015, la cual se centra en los sistemas de gestión de calidad. Sin embargo existen muchos otros estándares que implementan los sistemas de gestión para que las organizaciones puedan alcanzar sus objetivos.

8 visualizaciones0 comentarios

Entradas Recientes

Ver todo
bottom of page