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EMILIO RESENDIZ VILLANUEVA

11 PASOS PARA ENFRENTAR LA CRISIS ECONÓMICA DERIVADA DEL COVID 19.

1. Comunicación Positiva:

Se debe de tener palabras sinceras para poder generar un impacto en la vida de las personas que nos rodean y están en nuestro entorno.

= Tener visión y metas; lo que nuestro negocio le aporta a la sociedad.

= Pasión y entusiasmo en todo lo que hagamos.

= Volverse más fuerte ante esta pandemia COVID 19.

= Más que tratar de sobrevivir, tenemos que prosperar y comunicárselo a la gente.

= Tener en claro los 3 meses que vienen serán fundamentales para que garanticemos el flujo y la operación, la manera que vamos a trabajar, etc.

= Toda tu gente debe estar “montado” en ello.

2. Cambia tu Modelo de Negocio:

Posiblemente no puedas cambiar tu Modelo de Negocio pero sí puedes hacer pequeños cambios.

Fórmula:

(I x V) + Pp > R

Donde:

o Insatisfacción.

o V: Valor.

o Primeros Pasos.

o R: Resultado.


Los pequeños cambios diarios x 100 son mucho mejor; son oportunidades.

3. Modo Virtual:

= Lo virtual es la nueva normalidad.

= Sí a la tecnología, no hay que resistirnos.

= Optimización de recursos al hacer video conferencias, Webinars, etc.

= Gestión de personas.

4. Gestión del Flujo de Efectivo:

= “Los ingresos son vanidad, la utilidad es cordura pero el efectivo es el rey”.

= Es buen momento para reducir los costos y extender crédito.

= Mantener proveedores y socios importantes.

= Aprovechar los Programas del Gobierno / Bancos / Asociaciones.

= Hay que posponer lo que se pueda.

= Hay que recordar que debemos tener 3 meses de flujo.

= Cambiar la estructura de costos: quizás reducir los costos operativos.

5. El marketing debe de cambiar:

= El mensaje debe de cambiar, debe ser diferente por la situación del COVID 19.

= Hay que tener compasión con las personas.

= Se necesita que se comprenda más a las personas / Urgencia Segura.

= Debe de ser ya virtual y viral.

= Tener más marketing, mucho más que antes.

= Aprovechar la situación de que la mayoría está en sus casas y tienden a permanecer mucho más tiempo en las redes sociales.

6. Ventas con compasión:

= Debes de cambiar el “tono” hacia las personas.

= Enfoque serio al cliente.

= Sigue vendiendo mucho más.

= Tienes que quitarle el miedo a las personas, asegurándoles protocolos de limpieza, seguridad, etc., ante la pandemia.

= Las relaciones que hagas, importarán para aumentar ventas.

7. Servicio al cliente para negocios repetidos:

= Cada contacto que tenemos con un cliente influye en sí regresará o no. Tenemos que ser geniales cada vez o los perderemos.

= Mantener a los clientes existentes.

= Ir hacia arriba cada vez más.

= Hora de crear lealtad, es decir, vender incluyendo más servicios o beneficios sí se compra durante este período de la pandemia para hacer válidos éstos mismos y sí se comprara después ya no se tendría acceso a más beneficios.

= Recuerda que lo virtual debe de hacerse visible.

8. Aprovecha al máximo a tu gente:

= Comienza con buenas personas, comunícate con tus empleados, motívalos, recompénsalos.

= Mentalidad: Transforma el miedo en enfoque.

= Define nuevos estándares.

= Que te vean liderear a tu equipo.

= Costos en ganancias.

= Entrenar y volver a entrenar.

9. Construye una mentalidad fuerte:

= Realizar rituales diarios como hacer yoga, ejercicio, leer, etc.

= Hay que Idealizar, Visualizar, Verbalizarlo, Materialízalo (IVVM).

= Hay que ir aprendiendo para ir creciendo.

= Oportunidad de Crisis.

= Encuentra las pequeñas victorias cada día.

= A veces sí no hay noticias, son buenas.

10. Planea para 90 días:

= Flujo de dinero; sistematizar, ahorrar, qué voy a mercadear, qué voy a vender.

= ¿Qué vas a mercadear? / Sobrevive primero, prospera segundo.

= Trabaja con tu Coach (5 horas a la semana).

11. Busca invertir:

= Los mercados bursátiles están al 30% de descuento a la venta.

= Las empresas estarán en venta.

= Los clientes a la venta.

= Checar los ciclos económicos.




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1 Comment


Alberto CANALES
Alberto CANALES
Apr 29, 2020

Muy importantes consejos para lo que ya tenemos en puerta

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