Brian Halligan, cofundador de HubSpot, acuñó el término por primera vez. Lo definió de una forma muy sencilla:
“Inbound Marketing es hacer que sea el usuario quien nos encuentre a nosotros en vez de interrumpirle en su día a día”
Para entender completamente qué es el Inbound Marketing y por qué está en boca de todos, es necesario verlo como una tríada de conceptos. Inbound Marketing es una filosofía, una metodología y una caja de herramientas.
Es una filosofía porque el usuario compra y se comporta hoy de manera radicalmente diferente a hace 10 años. Metodología porque usamos unos procesos muy concretos y secuenciados. Y una caja de herramientas porque tenemos a nuestra disposición diferentes herramientas para llevarlo a cabo: Blogs, SEO, Social Media, Landing Pages, Social Ads, etc.
“El Inbound Marketing es poner a las personas en el centro de todo”
Con el desarrollo de la web en los últimos 10 años, el usuario ha cambiado sus hábitos de consumo y, consecuentemente, la forma en la adquiere productos o servicios. Se ha vuelto escéptico ante la publicidad convencional que interrumpe su día a día sin aportar ninguna utilidad.
Esta filosofía se basa en crear relaciones significativas, útiles y de confianza con los consumidores de forma bidireccional. Es decir, trata de crear conexiones entre la marca y el consumidor en la que ambos se vean mutuamente beneficiados. Por lo tanto, es lo que llamaríamos marketing centrado en las personas.
Con el desarrollo de la web en los últimos 10 años, el usuario ha cambiado sus hábitos de consumo y, consecuentemente, la forma en la adquiere productos o servicios. Se ha vuelto escéptico ante la publicidad convencional que interrumpe su día a día sin aportar ninguna utilidad.
Esta filosofía se basa en crear relaciones significativas, útiles y de confianza con los consumidores de forma bidireccional. Es decir, trata de crear conexiones entre la marca y el consumidor en la que ambos se vean mutuamente beneficiados. Por lo tanto, es lo que llamaríamos marketing centrado en las personas.
El Marketing tradicional, sin embargo siempre se ha basado en conseguir la atención del usuario sin importar la forma. Esto supone un alto coste en la atracción de clientes y es un enfoque invasivo para el usuario, por lo que está perdiendo su efectividad año a año.
“El secreto de Inbound Marketing es enviar el contenido adecuado a la persona indicada en el momento apropiado”
Marketing tradicional es sinónimo de interrupción.
Entendido esto, podemos afirmar que la piedra angular del Inbound Marketing es ofrecer VALOR a los usuarios.
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